공지사항

이미 Zoom을 유료로 사용하는 경우 + Zoom 유료계정 환불하는 방법
유비무환 이벤트
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유비무환 이벤트를 찾아주시는 모든 분들께 감사의 말씀을 드립니다.

해당 이벤트는 Zoom과 Ubion이 국내 초∙중∙고등학교를 대상으로 Zoom 교육용 라이선스를 특가로 제공하는 이벤트입니다.

Zoom이 곧 유료로 전환된다는 점을 알고 계신지요.

유료 전환에 앞서, 보다 많은 분들이 Zoom 교육용 라이선스를 저렴하게 접하실 수 있는 방법을 찾고자 이번 유비무환 이벤트를 진행하게 되었습니다.




[환불 절차]


1.  이미 Zoom을 유료로 사용하고 있는 경우

     유료로 사용중인 계정은 Zoom에서 일부 환불이 가능합니다. 환불하는 방법은 아래 내용을 참조해주세요.


2.  유비무환 이벤트에서 구매한 라이선스를 취소하고자 할 경우

     전자상거래 소비자 보호법에 따라 유비온에서 구매한 Zoom 라이선스는 구매일 기준으로 7일 이내에 구매 취소가 가능합니다.







       ◆  환불 신청하는 방법


               •  환불하고자 하는 Zoom 계정을 로그인하세요. 


            •  계정 프로필 → 계정 관리 → 청구 순서대로 진행해주세요.

                   

                  


                 






              •  메인화면에 현재 사용중인 요금제 정보를 확인할 수 있어요. 


            •  현재 요금제 → 요금제 취소 순서대로 진행해주세요.


                 

                 






            •  요금제 취소를 누르면, 아래 문구창이 팝업됩니다.


            •  팝업창 내에서 Need Help? 클릭하세요.

           

                 


                 





           •  환불 사유를 묻는 팝업창이 뜨면 적절한 사유를 선택하고 다음으로 넘어가주세요.


           •  영어로 된 팝업창에서 가입 취소 → 계속 진행 순서대로 클릭하세요.

                 

                 


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             •  여기까지 진행이 되셨다면 환불 신청이 완료된 거에요.


           •  환불이 제대로 신청됐는지 확인해야겠죠?


           •  계정 프로필 → 계정 관리 → 청구 → 청구서 기록을 확인하세요. 

               마이너스 금액으로 표시된 청구서가 있으면 환불 신청이 정상 완료되신 거랍니다.


           •  환불된 금액을 받기까지는 일정 시간이 소요됩니다.   








 유비무환 이벤트를 찾아주신 분들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.

 상담 문의 : 1577-2070      


관리자
LV.4

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